Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. 1.Geltungsbereich
2. 2.Angebot
3. 3.Preis
4. 4.Bestellungen
5. 5.Lieferung
6. 6.Gewährleistung
7. 7.Zahlungsmöglichkeiten
8. 8.Kontakt

1.Geltungsbereich

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend auch „AGB“ genannt) gelten für alle über den Online-Shop von Safranium (nachfolgend auch „wir“ oder „Safranium.ch“ genannt) getätigten Bestellungen und abgeschlossenen Verträge (nachfolgend „Bestellung“ genannt).

Safranium behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit mit Wirkung auf Zukunft zu ändern oder zu ergänzen. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version der AGB, welche für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden kann.

2.Angebot

Das Angebot von Safranium richtet sich an natürliche oder juristische Kundschaft mit Sitz in der Schweiz oder Liechtenstein. Lieferungen erfolgen nur an Adressen in der Schweiz oder in Liechtenstein.

Das Angebot gilt, solange es im Online-Shop ersichtlich ist und/oder der Vorrat reicht. Preis- und Sortimentsänderungen sind jederzeit möglich. Die in Werbung, Prospekten, im Online-Shop usw. gezeigten Abbildungen sowie sämtliche Angaben zu den Produkten (Zutatenliste, Nährwertangaben, Food Facts, Allergiehinweise, etc.) dienen der Illustration und sind unverbindlich. Massgeblich sind die spezifischen Angaben auf der Produktverpackung.

3.Preis

Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), inkl. Mehrwertsteuer (MwSt.).

Safranium behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Massgebend ist der Preis im Online-Shop zum Zeitpunkt der Bestellung

4.Bestellungen

Ein Vertrag erfolgt erst nach dem Bearbeiten der Bestellung beim Safranium zustande. Sobald die Bestellung bei uns Versandbereit ist, erhält die Kundschaft eine Auftragsbestätigung per E-Mail.

5.Lieferung

Liefergebiet

Die Lieferadresse der Kundschaft muss in der Schweiz oder dem Fürstentum Liechtenstein liegen.

Lieferzeiten

Zeitliche Abweichungen sowie die Sperrung eines bestimmten Lieferdatums sind möglich, insbesondere an Spitzentagen mit aussergewöhnlich hohem Liefervolumen, wobei jegliche Schadenersatzansprüche sowie weiteren Ansprüche der Kundschaft ausgeschlossen sind.

An Sonntagen und offiziellen landesweiten oder kantonalen Feiertagen erfolgen keine Lieferungen.

Falls die Kundschaft zum Zeitpunkt der Lieferung nicht vor Ort ist und keine besonderen Lieferanweisungen gegeben hat, wird die Lieferung vor der Wohnungstür bzw. an der Rezeption oder vor der Eingangstür des Unternehmens deponiert.

Die Kundschaft übernimmt die Verantwortung für die gelieferten Produkte, auch wenn diese nicht direkt von ihr in Empfang genommen wurden.

Lieferkosten

Die Lieferung ist ab einem Warenwert von 100 Franken kostenlos. Für Bestellungen unter diesem Wert betragen die Versandkosten für PostPac Economy 7.00 Franken und für PostPac Priority 9.00 Franken. Die Versandkosten werden als zusätzliche Position im letzten Schritt des Bestellprozesses und auf der Rechnung separat aufgeführt.

6.Gewährleistung

Für Qualität und Haltbarkeit der Produkte gewährleistet Safranium unter folgender Bedingung:

Ungekühlte Lebensmittel sowie Kolonialwaren (Wie z.B. Zucker, Kaffee, Tabak, Reis, Kakao, Gewürze und etc.) müssen trocken und kühl und fern vom Sonnenlicht gelagert werden.

Sofern die Einhaltung dieser Lagerungsbedingung durch die Kundschaft nachgewiesen wird, übernimmt Safranium bis zum Ablauf des Haltbarkeitsdatums.

Ein generelles Rückgaberecht von mängelfreien und korrekt gelieferten Produkten besteht nicht. 

7.Zahlungsmöglichkeiten

Zahlungen müssen in Schweizer Franken ausgeführt werden.

Elektronische Zahlungsmittel

Als Zahlungsmittel werden Kreditkarte (Visa, Mastercard) und Debitkarte (Postcard) akzeptiert sowie Zahlung über E-Finance von PostFinance.

Kauf auf Rechnung

Bei Kauf auf Rechnung wird ein Zuschlag von 3.00 Franken erhoben, welcher als zusätzliche Position im letzten Bestellprozess und auf der Rechnung separat aufgeführt.

Zurzeit können Privatkunden bis zu einem Bestellwert von 200.- Franken auf Rechnung bestellen.

Rückerstattungen, Guthaben

Falls die Kundschaft Anrecht auf Rückerstattungen oder sonstige Gutschriften hat, werden diese dem Kundenkonto gutgeschrieben.

9.Kontakt

Sie haben folgende Möglichkeiten uns zu kontaktieren:

E-Mail: info@safranium.ch, Telefon: +41 78 831 33 22 oder füllen Sie unser Kontaktformular aus.

Stand: 4. Mai 2020